Công ty Cổ phần Giải pháp và Công nghệ EZIBEE (Ezibee Solutions JSC) tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng ứng dụng Ezibee PMS (sau đây gọi là “Ứng dụng”).

Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, email, số điện thoại, thông tin khách sạn. • Thông tin thiết bị: Mã định danh thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP. • Dữ liệu sử dụng: Thống kê thao tác trên ứng dụng, lỗi phát sinh, thời gian truy cập. • Dữ liệu khách sạn: Thông tin đặt phòng, hồ sơ khách hàng, lịch sử sử dụng dịch vụ (tùy theo tính năng sử dụng).

2. Mục đích sử dụng thông tin Chúng tôi sử dụng thông tin được thu thập để: • Cung cấp và duy trì các chức năng của ứng dụng Ezibee PMS. • Hỗ trợ khách hàng và xử lý các phản hồi, sự cố. • Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ. • Đảm bảo an toàn và bảo mật cho người dùng và hệ thống.

3. Bảo mật thông tin • Mọi thông tin cá nhân được lưu trữ trên hệ thống bảo mật với các biện pháp mã hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. • Chúng tôi không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin người dùng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, trừ khi được yêu cầu bởi pháp luật.

4. Quyền của người dùng Người dùng có quyền: • Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình. • Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó về việc thu thập hoặc xử lý dữ liệu.

Mọi yêu cầu liên quan xin gửi về: Email: info@ezibee.vn Hotline: 096 555 1802

5. Thay đổi chính sách Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được thông báo công khai trên website www.ezibee.vn và/hoặc trong ứng dụng.