Bạn có biết các tiện nghi của khách sạn làm cho kỳ nghỉ của khách trở nên thú vị không? Tự hỏi tại sao? Bởi vì chúng là những thứ nhỏ nhặt hơn, bao gồm chúng trong khách sạn của bạn sẽ tạo ra một trải nghiệm thú vị cho khách. Nó sẽ làm cho khách sạn của bạn trở nên nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh. Tiện nghi khách sạn đóng một vai trò quan trọng trong việc lựa chọn một khách sạn. Nhưng nếu bạn eo hẹp về ngân sách và nghĩ rằng bạn chỉ có thể bao gồm những tiện nghi hạn chế.

Do đó, bạn không cần phải lo lắng. Bạn sẽ không phải bao gồm hàng tấn tiện nghi để làm cho kỳ nghỉ của khách đáng nhớ hơn. Dưới đây, tôi đã liệt kê những ý tưởng tăng tiện nghi nhà nghỉ, khách sạn để thu hút khách hiệu quả nhất. 

Xem xét những tiện nghi nào có lợi cho khách, tôi đã liệt kê một vài tiện nghi và phân loại chúng thành ba loại. Chỉ bao gồm một số trong số các tiện nghi này sẽ làm việc có lợi cho bạn và nâng cao trải nghiệm của khách. Chúng ta hãy xem xét các tiện nghi khách sạn

Tiện Nghi Cơ Bản Của Khách Sạn

WI-FI Tốc Độ Cao

Mọi thứ và mọi người đều trực tuyến, đặc biệt là kể từ sau đại dịch. Do đó, việc cài đặt WI-FI tốc độ cao là điều bắt buộc.

Đảm bảo khách biết cách kết nối với WI-FI và mật khẩu của nó là gì.

Nếu họ gặp bất kỳ sự cố nào, nhân viên sẽ kết nối nó với các thiết bị của khách.

Tủ Lạnh Nhỏ

Dự trữ tủ lạnh mini trong phòng khách sạn với đồ ăn nhẹ, đồ uống, bánh quy và nhiều thứ khác. Do đó, bất cứ khi nào khách muốn, họ có thể có.

Ưu điểm của điều này là, khách có thể sử dụng nó để giữ thức ăn thừa của họ. Hơn nữa, họ có thể mua đồ uống nếu họ muốn.

Bãi Đậu Xe Miễn Phí Tại Vị Trí Ngay Trong Khuôn Viên

Bạn có thể thu hút nhiều khách du lịch hơn nếu nhà nghỉ, khách sạn của bạn có khu vực đỗ xe miễn phí trong khuôn viên. Nếu không thể cung cấp chỗ đậu xe tại chỗ.

Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên tiến hành một số nghiên cứu về việc cho thuê ngắn hạn trong khu vực của bạn để xác định các hình thức đậu xe.

Theo đó, quyết định khu vực đậu xe. Nhà nghỉ, khách sạn của bạn càng cao cấp, khách hàng càng mong đợi nhiều dịch vụ đỗ xe cho khách.

Chăm Sóc Cá Nhân

Mỗi nhà nghỉ, khách sạn đều phải cung cấp các loại đồ dùng cho du lịch như xà phòng tắm, dầu gội, kem đánh răng và dầu xả.

Ngoài ra, bạn cũng có thể thêm một lọ nhỏ serum dưỡng tóc và mặt, sữa dưỡng thể, kem dưỡng ẩm và dầu bôi mặt.

Đôi khi những chi tiết nhỏ có thể tạo ra tất cả sự khác biệt. Do đó, hãy tùy chỉnh các sản phẩm với tên khách sạn của bạn và thêm các loại nước hoa và màu sắc tương tự cho chúng.

Nó sẽ để lại ấn tượng lâu dài cho khách. Bạn có thể lấy điểm bánh hạnh nhân để thêm các sản phẩm cao cấp hoặc các sản phẩm tự nhiên vào danh sách.

Bữa Sáng Miễn Phí

Các khách sạn có thể cạnh tranh trên mặt trận bữa sáng bằng cách cung cấp các lựa chọn bữa sáng miễn phí, cho dù đó là tiệc tự chọn kiểu lục địa hay bữa ăn nóng tại chỗ.

Bao gồm điều này là cần thiết vì hầu hết khách xếp hạng bữa sáng miễn phí và wifi miễn phí ở đầu các tiện nghi có giá trị nhất trong cuộc khảo sát về nhà nghỉ, khách sạn.

Vì vậy, thêm nó sẽ tạo ra một con đường cho nhiều khách hơn trong khách sạn của bạn.

Tiện Nghi Theo Hướng Công Nghệ

Nhận Và Trả Phòng Di Động

Mặc dù, đại dịch làm cho tiện nghi này trở thành điều cần thiết trong mỗi khách sạn. Tuy nhiên, hầu hết các nhà nghỉ, khách sạn nhỏ không thể thực hiện chúng vì bất kỳ lý do gì.

Tại đây, khách sẽ không phải xếp hàng và tương tác với nhân viên. Họ có thể trực tiếp vào phòng khách sạn của họ sau khi nhận phòng từ điện thoại di động của họ.

Để tự động hóa các hoạt động của nhà nghỉ, khách sạn, hãy khuyến khích khách sử dụng thẻ đăng ký kỹ thuật số an toàn trực tuyến trước khi đến.

Khóa thông minh

Nếu không thể đầu tư vào hệ thống nhận trả phòng di động, bạn có thể cân nhắc đến hệ thống khóa thẻ từ giúp khách có trải nghiệm tốt hơn, thay vì dùng những chìa cơ để mở cửa phức tạp đôi khi khách còn làm mất. Thì hãy thay nó bằng những tấm thẻ có in logo của nhà nghỉ, khách sạn sẽ giúp khách thấy sự chuyên nghiệm, cao cấp và tiện ích. 

Ứng Dụng Web

Tạo ứng dụng đặt đồ ăn mà khách có thể mở trên máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc điện thoại di động của họ.

Nó cho phép khách truy cập vào cổng đặt hàng trực tuyến mà không cần tải xuống ứng dụng. Vì vậy, họ có thể đặt đồ ăn từ bất kỳ đâu xung quanh khách sạn.

Do đó, việc theo đuổi sự xa rời xã hội trở nên dễ dàng và nó cũng nâng cao trải nghiệm của khách.

Ứng Dụng Truyền

Cho phép khách truyền nội dung trực tuyến từ điện thoại thông minh lên TV trong phòng khách sạn của họ.

Các ứng dụng phát trực tuyến lớn như Netflix có thể gửi nội dung từ điện thoại di động và máy tính bảng.

Các khách sạn không bắt buộc phải cấp phép nội dung hoặc quản lý hoặc phân phối chúng.

Và khách có thể thưởng thức nội dung yêu thích của họ mà không cần trải qua quá trình ghi nhật ký mới và tìm hiểu các giao diện mới. 

Tiện Nghi Khách Sạn Sang Trọng

Quầy Bar Nhỏ

Nâng cao trải nghiệm tại phòng của khách với xe đẩy ở quầy bar và quầy rượu mocktail.

Sau khi tính tiền từ khách, họ có thể vào mini-bar và thưởng thức các loại đồ uống cũng như đồ ăn nhẹ khác nhau.

Hơn nữa, bạn có thể tạo ra một thức uống đặc trưng bằng cách truyền một số hương vị vào nó. Nó sẽ phản ánh văn hóa và lịch sử của khách sạn của bạn.

Kiểm Soát Khí Hậu Phòng Cá Nhân

Sử dụng công nghệ HVAC (Hệ thống sưởi, Thông gió và Điều hòa không khí) trong phòng khách sạn.

Hệ thống này kiểm soát nhiệt độ bên trong, độ ẩm, chất lượng không khí và chuyển động của nó.

Khi xa nhà, du khách khao khát sự thoải mái trong phòng. Và, hệ thống này sẽ kiểm soát hiệu quả khí hậu trong phòng của họ.

Do đó, khách có thể cảm thấy thoải mái và thư giãn.

Bể Sục Hoặc Hồ Bơi

Du khách có thể ngâm mình trong hồ bơi sạch sẽ bên ngoài khách sạn và ngâm mình dưới ánh nắng mặt trời.

Bơi trong hồ bơi giải phóng chất hóa học gọi là endorphin khiến con người vui vẻ.

Ngoài ra, khách có thể thư giãn và trải nghiệm cảm giác hạnh phúc khi tắm trong bể sục trong phòng vệ sinh của khách.

Nếu có thể, hãy bố trí bể sục gần cửa sổ phòng vệ sinh để khách có thể ngắm nhìn quang cảnh thành phố đầy ngoạn mục.

Tùy Chỉnh Hương Liệu

Ngày nay, mọi người đang có xu hướng nhiều hơn đối với các sản phẩm tự nhiên và hữu cơ đưa tinh dầu lên hàng đầu.

Do đó, tạo ra liệu pháp tinh dầu cá nhân hóa cho khách trong khách sạn spa của bạn. Nó cung cấp năng lượng và trẻ hóa cơ thể.

Pha chế các loại dầu theo nguyên tắc hương liệu và massage cho khách.

Sử dụng các loại dầu sau khi tham khảo ý kiến ​​của chuyên gia tư vấn sức khỏe và sức khỏe và thử nghiệm chúng trước khi đưa chúng vào các phương pháp điều trị.

Phần Kết Luận

Chúng tôi có thể kết luận rằng việc cung cấp các tiện nghi mang lại cảm giác thích thú cho khách du lịch sẽ khiến khách quay trở lại nhiều hơn.

Các tiện nghi mà bạn có thể bao gồm là các tiện nghi cơ bản của khách sạn, các tiện nghi theo hướng công nghệ là các tiện nghi khách sạn sang trọng.

Bởi vì hầu hết các doanh nghiệp kinh doanh nhà nghỉ, khách sạn không có nguồn vốn vô hạn đặc biệt là trong thời điểm đại dịch này. Do đó, chủ nhà nghỉ, khách sạn phải cẩn thận lựa chọn các tiện nghi mà họ muốn cung cấp.

Lựa chọn chính xác các tiện nghi của khách sạn để chuyển đổi trải nghiệm của khách thành một trải nghiệm thú vị và đáng nhớ .